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2023秒get 37°生活美学经营细节!

开店其实非常容易,有资金、有人力、有产品就行了,但是如何正确的、成功的去经营店铺呢。下面以37°生活美学为例,总结了15个经营细节。


1、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

2、配合手势向顾客推荐。

3、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

4、把话题集中在商品方面。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适服装销售技巧时地促成销售。

5、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

6、从上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

7、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

8、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,然后销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。

9、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

10、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

11、掌握顾客心理,这一点是比较难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。

12、熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。

13、增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。

14、专业度的撑握。做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。

15、顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。


综合以上要点,你是不会吃亏的,一定要去学习,去掌握技巧,才能真正的经营起一家店。

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